CRO
Conversion Rate Optimization
Le CRO (optimisation du taux de conversion) est la démarche qui augmente la part des visiteurs qui passent à l’action, sans acheter plus de trafic.
Le CRO combine trois sources : les données (où les visiteurs abandonnent), l’UX (pourquoi ils bloquent) et la recherche utilisateur (ce qu’ils attendent). Les hypothèses sont priorisées selon leur impact et leur effort, puis validées par des A/B tests.
L’intérêt est économique : à budget d’acquisition égal, chaque point de conversion gagné augmente directement le chiffre d’affaires et baisse le coût d’acquisition.
Chez UXIA
Nous menons des démarches CRO continues : audit, backlog priorisé, tests, mesure. Chez Quitoque, 25 A/B tests ont porté la conversion du funnel à +25 % ; chez Open Work, le simulateur de revenu convertit 55 % de plus.
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