Résumé

Quitoque souhaitait renforcer l’efficacité de son parcours digital afin de maximiser ses performances commerciales. UXIA a mené un audit complet de l’entonnoir de conversion, challengé les maquettes des équipes internes et déployé des A/B tests pour valider chaque optimisation.

Résultat : une démarche d’amélioration continue, avec des parcours simplifiés, des maquettes optimisées et une conversion en progression constante. L’accompagnement CRO mis en place permet à Quitoque d’augmenter durablement son taux de transformation et la valeur moyenne générée par utilisateur.

Audit CRO complet

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Nous avons réalisé un audit approfondi en croisant les données analytiques, l’étude des parcours utilisateurs et les principes UX. Cette analyse a permis d’identifier les points de friction majeurs et de hiérarchiser les actions à mener en fonction de leur impact potentiel sur la conversion.

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Challenge des maquettes

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UXIA a challengé les propositions visuelles produites par les équipes design de Quitoque. Chaque maquette a été évaluée sous l’angle de l’UX et du CRO, afin de s’assurer que les choix graphiques et fonctionnels maximisent réellement la conversion et l’engagement utilisateur.

Mise en place d’A/B tests

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Pour valider les hypothèses et mesurer l’impact réel des optimisations, nous avons mis en place une série d’A/B tests. Cette approche a permis de comparer objectivement différentes versions des parcours et de sélectionner les solutions offrant les meilleures performances.

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Amélioration continue

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Au-delà des premières actions, UXIA a accompagné Quitoque dans la mise en place d’un processus d’optimisation continue. En s’appuyant sur les résultats des tests et sur de nouvelles analyses, les parcours sont régulièrement ajustés, garantissant une conversion durablement renforcée.