Conversion & CRO

Vous avez déjà l’audience ; reste à la convertir. Nous auditons votre site sous six angles (data, comportement, recherche, marché, persuasion, visibilité Search et IA), priorisons les hypothèses et les prouvons par A/B tests. En e-commerce, SaaS ou génération de leads : +25 à 50 % de conversion en moyenne, sans dépense média supplémentaire.

  • 100 % seniors
  • Résultats mesurés

SIMULATEUR

Ce que la conversion vous rapporte.

Estimez l’impact d’une hausse du taux de conversion sur votre chiffre d’affaires, à trafic constant. Ajustez les curseurs.

Chiffre d’affaires e-commerce actuel : — / mois

  • Conservateur+10 % de conversion

    — de chiffre d’affaires en plus par an

  • Médian+25 % de conversion

    — de chiffre d’affaires en plus par an

  • Ambitieux+50 % de conversion

    — de chiffre d’affaires en plus par an

Estimation indicative, à trafic et panier moyen constants. Chaque point de conversion gagné l’est sans dépense média supplémentaire.

LE CRO, NOTRE MÉTIER

Convertir le trafic, pas l’acheter.

Chaque point de conversion gagné tombe directement en marge, sans coût média supplémentaire. Depuis 2018, nous optimisons des e-commerces et des sites de génération de leads, de 500 K€ à plus de 50 M€ de chiffre d’affaires.

  • +25 à 50 %d’uplift moyen sur la conversion
  • +100audits CRO livrés
  • +1 000A/B tests menés
  • 5experts CRO seniors

MÉTHODE

Mesurer, comprendre, puis tester.

Pas vingt idées en vrac : une feuille de route chiffrée, priorisée et prête à être déployée.

  1. 01

    Mesurer

    Nous fiabilisons le tracking (GA4, plan de marquage, consentement), reconstruisons le funnel et identifions où les visiteurs décrochent : par device, par page, par segment.

    Extrait d’un audit data et UX réalisé par UXIA
  2. 02

    Comprendre

    Heatmaps, enregistrements de sessions, enquêtes et tests utilisateurs : la donnée dit où ça coince, le comportement dit pourquoi.

    Session de test utilisateur menée par UXIA
  3. 03

    Auditer

    Audit heuristique mobile-first sur 300 points de contrôle, benchmark des meilleurs acteurs et analyse des avis clients pour lever chaque frein à l’achat.

    Grille d’audit CRO de 300 points de contrôle
  4. 04

    Prioriser et concevoir

    Backlog d’hypothèses scorées (impact, confiance, effort), maquettes Figma des pages clés et impact estimé sur le chiffre d’affaires.

    Maquettes Figma conçues par UXIA
  5. 05

    Tester et itérer

    A/B tests menés jusqu’à la version gagnante, analyse statistique, déploiement, puis nouvelle itération. Chaque décision repose sur une preuve.

    Courbe de taux de conversion multipliée par 1,5 après optimisation

Six angles, aucun angle mort.

Cliquez sur une composante pour voir ce que nous faisons concrètement.

Audit CRO

01

Data et funnel

Tracking fiabilisé, funnel par device, langue et pays, points de chute page par page.

02

Comportement

Heatmaps, scroll, enregistrements : ce que les visiteurs voient vraiment, et ce qu’ils ignorent.

03

Recherche et découverte

Recherche interne, navigation, filtres : les visiteurs trouvent-ils le bon produit ?

04

Marché et voix client

Benchmark concurrentiel, avis clients, forums et psychologie d’achat de votre catégorie.

05

Expérience et persuasion

Fiches produit, panier, checkout, réassurance, preuve sociale et clarté de l’offre.

06

Visibilité Search et IA

Votre présence sur Google et dans les réponses de ChatGPT, Claude ou Perplexity.

RÉSULTATS

Des gains mesurés, pas des promesses.

  1. +50 %

    Ecomatelas

    Panier et checkout repensés, 15 A/B tests menés : conversion du bas de funnel en hausse de 50 %.

  2. +55 %

    Wecandoo

    Audit, plus de 100 écrans prototypés et 25 tests utilisateurs : conversion du funnel e-commerce +55 %.

  3. +55 %

    Open Work

    Simulateur de revenus et landing pages optimisés, 10 A/B tests : conversion du simulateur +55 %.

  4. ×2

    Aum World

    Après une refonte qui avait fait chuter la conversion à 0,6 %, conversion globale doublée.

  5. +25 %

    Quitoque

    75 tests priorisés et 25 A/B tests menés en continu : conversion du funnel +25 %.

  6. +112 K€

    MiY

    15 A/B tests sur le funnel de vente : +20 % de conversion et 112 K€ de revenus annuels supplémentaires.

FORMATS

Un audit ponctuel, ou un moteur de croissance.

Démarrage sous cinq jours ouvrés, une fois les accès transmis (analytics, Search Console, back-office).

  • Audit CRO4 à 6 semaines

    Le diagnostic, chiffré.

    Pour savoir précisément où agir, et ce que cela rapporte.

    • Audit complet sur six angles
    • Backlog d’hypothèses priorisées
    • Maquettes des pages clés
    • Impact estimé sur le chiffre d’affaires
  • Tracking et mesure2 semaines

    Des données fiables.

    Le prérequis à toute décision : un tracking e-commerce et publicitaire propre.

    • Plan de marquage et dataLayer
    • GA4 e-commerce et conversions
    • Consentement et CMP conformes
    • Remontée vers les régies publicitaires

POURQUOI UXIA

Des consultants qui exécutent.

  • 01

    4 seniors, 0 junior

    Les experts qui auditent sont ceux qui conçoivent les maquettes et pilotent les tests.

  • 02

    Le CRO, notre métier

    Plus de dix ans d’expérience, deux podcasts et une chaîne YouTube dédiés au produit et à la conversion.

  • 03

    Tous les secteurs

    E-commerce, SaaS, génération de leads : nous transposons ce qui fonctionne ailleurs.

Vos questions, nos réponses.

Cette expertise peut aussi être investie dans votre croissance.

Pour les entreprises que nous sélectionnons, nous mobilisons ce savoir-faire en partenariat : le temps de nos équipes et les moyens engagés sont facturés à prix coûtant, et notre marge dépend de la valeur que nous créons ensemble.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Ce que l’on nous demande le plus souvent.

Projets UXIA
À partir de quel trafic l’A/B testing a-t-il du sens ?

Il faut assez de conversions pour obtenir des résultats statistiquement fiables. En dessous de ce seuil, nous privilégions l’audit, les tests utilisateurs et le déploiement direct des quick wins, puis nous mesurons leur effet.

Combien de temps dure un audit CRO ?

Quatre à six semaines selon le périmètre. Nous démarrons sous cinq jours ouvrés après réception des accès (analytics, Search Console, back-office).

Quels outils utilisez-vous ?

GA4 ou Matomo pour la data, Hotjar, Clarity ou Contentsquare pour le comportement, VWO, AB Tasty ou Intelligems pour les A/B tests, Figma et Miro pour la conception. Nous travaillons avec vos outils existants quand ils sont en place.

Faut-il un développeur de votre côté ?

Pas pour les tests d’interface courants, que nous mettons en place dans l’outil d’A/B test. Pour les évolutions plus profondes, nous livrons maquettes et spécifications prêtes pour vos développeurs, ou nous les développons.

Le CRO fonctionne-t-il pour la génération de leads ?

Oui. Simulateurs, formulaires, landing pages et prises de rendez-vous s’optimisent avec la même méthode : chez Open Work, la conversion du simulateur de revenus a progressé de 55 %.

Comment estimez-vous le retour sur investissement ?

Avant de commencer, nous modélisons trois scénarios (conservateur, médian, ambitieux) à partir de vos données. Ensuite, chaque test est mesuré : un point de conversion gagné se traduit en chiffre d’affaires, sans dépense média supplémentaire.

Peut-on vous rémunérer au résultat ?

C’est le principe de notre partenariat de croissance : pour les entreprises sélectionnées, le temps de nos équipes et les moyens sont facturés à prix coûtant, et notre marge dépend de la valeur créée.

Votre entreprise a fait ses preuves. Accélérons-la ensemble.

Un premier échange confidentiel pour comprendre votre activité, vos marges et vos leviers. Nous vous dirons franchement si un partenariat a du sens, ou si une mission suffit.