Neuropersona
Un neuropersona est un profil d’utilisateur construit à partir de ses motivations, de ses freins et de ses biais de décision, et non de sa seule démographie.
Le persona classique décrit qui est l’utilisateur. Le neuropersona décrit comment il décide : ce qui le rassure, ce qui le fait hésiter, les biais cognitifs qui pèsent sur son choix. Il s’appuie sur des questionnaires, des entretiens et l’analyse des comportements.
Il sert à choisir les messages, les preuves et l’ordre des informations pour chaque profil.
Chez UXIA
Pour Open Work, un questionnaire utilisateurs et des ateliers ont permis de définir des neuropersonas, puis d’adapter les messages et la restitution du simulateur de revenu.
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