Persona
Un persona est un portrait fictif mais réaliste d’un utilisateur type, construit à partir de données, qui sert de référence pour concevoir un produit.
Il décrit les objectifs, le contexte, les frustrations et les habitudes d’un groupe d’utilisateurs. Un bon persona repose sur des entretiens et des données, pas sur des suppositions, et reste en nombre limité (trois à cinq).
Il permet de concevoir des parcours adaptés à chaque cible. Pour aller plus loin sur les mécanismes de décision, voir le neuropersona.
Chez UXIA
Nous concevons les parcours par persona : CSE, tourisme, événements et scolaires pour le ZooParc de Beauval ; créateurs, dirigeants et indépendants pour ComptaCom.
Nous en parlons aussi ici.
Études de cas
Votre entreprise a fait ses preuves. Accélérons-la ensemble.
Un premier échange confidentiel pour comprendre votre activité, vos marges et vos leviers. Nous vous dirons franchement si un partenariat a du sens, ou si une mission suffit.