Glossaire

Agent IA

Un agent IA est un programme fondé sur un modèle de langage qui exécute des tâches de façon autonome : chercher, analyser, rédiger, agir dans des outils.

Contrairement à un simple chatbot, un agent enchaîne des étapes et utilise des outils : il lit un CRM, interroge une base documentaire, remplit un tableau, envoie un email, en suivant des règles définies. Bien conçu, il automatise des tâches répétitives (qualification de leads, veille, reporting) tout en laissant la décision à l’humain quand elle compte.

Sa valeur dépend des données auxquelles il accède et du cadre qu’on lui fixe.

Chez UXIA

Nous concevons des agents IA sur mesure pour les équipes marketing, commerciales et opérationnelles, intégrés à leurs outils existants.

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